Yamify: The quiet re-architecture of African enterprise

“Construire en préimaginative and prescient d’un échec, et non d’une growth, pourrait déclencher la prochaine imprecise de croissance des PME en Afrique et dans les pays du Sud.”

Partout en Afrique, les petites et moyennes entreprises (PME) sont souvent saluées pour leur résilience, leur créativité et leur capacité à fonctionner malgré les contraintes. Mais derrière ce discours se cache un problème structurel qui fait rarement la une des journaux : les outils numériques sur lesquels s’appuient les entreprises africaines n’ont pas été conçus pour les environnements dans lesquels elles opèhire.

La plupart des logiciels de productivité, des plateformes cloud et des outils d’IA supposent une alimentation électrique steady, une connexion Web constante, des centres de données à proximité, des équipes DevOps qualifiées et des systèmes prévisibles. Ces hypothèses se vérifient assez bien en Amérique du Nord ou en Europe. Dans une grande partie de l’Afrique et dans une grande partie du Sud, ce n’est pas le cas.

Il en résulte une taxe silencieuse sur la productivité. Les entreprises se rabattent sur WhatsApp comme principal canal de vente. Les processus restent manuels. L’automatisation échoue en silence. Les flux de travail critiques sont interrompus sans alerte ni récupération. L’infrastructure devient quelque selected que les entreprises sont obligées de gérer, plutôt que quelque selected qui permet discrètement la croissance.

Dans le même temps, le besoin de tirer parti du numérique n’a jamais été aussi grand. Les PME africaines sont confrontées à une concurrence intense, à des marges réduites et à des attentes croissantes de la half de leurs shoppers. L’IA et l’automatisation promettent d’apporter un soulagement, mais seulement si elles peuvent être déployées de manière fiable, abordable et locale.

C’est cette lacune que Yamify tente de combler. Fondée par Luc Okalobé, ancien ingénieur en fiabilité cloud qui a crossé 15 ans à mettre en place des infrastructures dans des entreprises telles qu’Apple, TikTok, IBM et Salesforce, Yamify ne se positionne pas comme un produit SaaS parmi d’autres, mais comme une infrastructure autonome et locale dédiée à l’automatisation et à l’IA. Lancée en République démocratique du Congo (RDC), l’un des environnements les plus instables du continent en matière d’infrastructures, Yamify est conçue pour fonctionner là où les systèmes tombent le plus souvent en panne.

Si ses premiers pas se font en Afrique francophone, l’ambition de Yamify dépasse largement les frontières linguistiques et géographiques. Les problèmes qu’elle aborde (souveraineté des données, infrastructures peu fiables, manque de soutien native et complexité opérationnelle extreme) sont communs à toute l’Afrique et à une grande partie des pays du Sud. En ce sens, le Congo n’est pas un cas particulier. C’est un terrain d’essai.

Ce qui swimsuit est une dialog avec Luc Okalobé, fondateur et PDG de Yamify, qui discover la philosophie de l’entreprise, les leçons tirées de son développement au Congo et sa imaginative and prescient d’une infrastructure qui devient invisible précisément parce qu’elle fonctionne.

Ce qui a brisé son modèle psychological de la Silicon Valley en matière de cloud computing

Ce qui a brisé mon modèle psychological, c’est de réaliser à quel level l’infrastructure cloud dépend encore de l’humain. Le expertise est au centre. Le chaos est considéré comme regular. Tout repose sur des opérateurs qualifiés, des systèmes stables et une connectivité constante.

Les plateformes cloud occidentales ne répondent pas aux réalités locales critiques. De nombreux pays africains ont besoin d’un stockage de données native, mais certains fournisseurs ne disposent que d’une seule région sur le continent, voire aucune. Cela crée immédiatement des problèmes de réglementation, de latence et de confiance.

Le soutien et les relations constituent un autre écart. Les shoppers africains sont traités comme n’importe quelle autre région, sans gestion de compte locale ni présence opérationnelle réelle. On attend des petites entreprises qu’elles comprennent des outils complexes, des workflows DevOps et une logique cloud d’entreprise qui ne correspondent tout simplement pas à leur contexte.

Les commentaires de nos 100 premiers shoppers étaient unanimes : ils ne veulent pas d’outils, ils veulent des résultats. Ils veulent des systèmes qui fonctionnent sans avoir besoin d’équipes spécialisées. Cela change complètement la façon dont vous concevez le cloud.

Ce qu’est Yamify et ce qu’il n’est pas

Lorsque les gens entendent « infrastructure IA » ou « automatisation », cela leur semble abstrait. Je l’explique simplement. L’infrastructure IA, c’est comme avoir accès à de nombreux ordinateurs puissants conçus pour l’IA, sans avoir à les acheter, à les gérer ou à embaucher des ingénieurs. Nous nous en chargeons pour vous.

L’automatisation, c’est comme avoir un make use ofé supplémentaire qui effectue automatiquement des tâches répétitives, ne se fatigue pas et n’a pas besoin de salaire. Yamify n’est pas une plateforme cloud complexe. Il s’agit d’une couche opérationnelle qui permet aux entreprises d’utiliser la technologie sans devenir des entreprises technologiques.

À Kinshasa, de nombreuses petites entreprises fonctionnent entièrement by way of WhatsApp, automotive c’est là que se trouvent leurs shoppers. Elles n’ont parfois même pas de web site internet. Avec Yamify, une entreprise de commerce électronique peut déployer un chatbot WhatsApp qui répond aux questions, recommande des produits, swimsuit les commandes et traite les paiements, le tout avec des données inventoryées en toute sécurité au Congo.

Avant, cela demandait beaucoup d’efforts et des opérations manuelles. Après, cela demande peu d’efforts, une exécution en un clic, sans avoir à embaucher une équipe method.

Pourquoi les logiciels de productivité tombent-ils en panne là où l’infrastructure est la plus faible ?

Nous l’avons constaté dans le domaine de la santé. Une femme passe un scanner pour un most cancers du sein qui révèle une anomalie. Un rappel de suivi est censé être déclenché par un logiciel cloud. Le système tombe en panne en raison de problèmes de connectivité ou d’alimentation. La notification n’est jamais envoyée. Aucune nouvelle tentative n’est effectuée. Aucun système de surveillance ne le détecte.

Six mois plus tard, le most cancers s’est propagé et elle décède. Ce n’est pas un problème logiciel. C’est un problème d’infrastructure.

En Afrique, l’infrastructure ne peut pas être passive. Elle doit être proactive. Elle doit surveiller les purposes, réessayer en cas d’échec, alerter les opérateurs et s’auto-réparer. L’infrastructure doit savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Nos shoppers ne veulent pas de systèmes qui tombent en panne sans prévenir. Ils veulent des systèmes qui se comportent comme des providers, pas comme des serveurs.

Pourquoi commencer en RDC et pas dans d’autres pays du continent ?

L’infrastructure cloud est conçue pour les environnements peu fiables. Les systèmes distribués, la redondance, la décentralisation, tout cela existe pour gérer les défaillances.

Le Congo présente une plus grande instabilité infrastructurelle que le Nigeria, l’Europe ou les États-Unis. Cela en fait un environnement idéal pour les checks de résistance. Si cela fonctionne ici, cela fonctionnera partout. Construire au Congo vous oblige à concevoir d’abord pour les pannes, et non pour l’évolutivité. Cela impose self-discipline, simplicité et résilience. Vous construisez des systèmes qui survivent dans des circumstances réelles, et non idéales. C’est difficile, mais cela crée un ADN infrastructurel solide.

La souveraineté et la méfiance envers les clouds étrangers comme avantages

Les régulateurs exigent de plus en plus le stockage native des données. Cela crée un fossé réglementaire. Les plateformes mondiales ne peuvent pas facilement contourner cela. Les shoppers préfèhire également les fournisseurs locaux, automotive nous sommes accessibles, responsables et culturellement alignés. La confiance est relationnelle. Elle se construit grâce à la présence et à la réactivité.

Ces relations précoces se traduisent par une fidélisation. Nos premiers utilisateurs ne partent pas, automotive la relation n’est pas transactionnelle, mais opérationnelle. Il existe une start-up YC appelée Klaus qui aide les utilisateurs à configurer un assistant personnel IA en quelques minutes. Elle est puissante, mais reste destinée aux particuliers et nécessite une configuration method.

Chez Yamify, nous proposons des outils similaires aux entreprises africaines, les hébergeons localement et fournissons une help opérationnelle. Cette combinaison n’existe nulle half ailleurs sur le continent.

Remark Yamify modifie-t-il l’économie et les ambitions des PME ?

Même une entreprise de deux ou trois personnes peut désormais utiliser des systèmes basés sur l’IA, ce qui était auparavant unimaginable en raison du coût et de la complexité. Avec Yamify, une start-up de trois personnes peut fonctionner avec les capacités strategies d’une équipe de 10 à 15 personnes, non pas en embauchant, mais grâce à l’automatisation.

Nous voyons déjà de petites équipes déployer des chatbots, des outils d’analyse, des systèmes d’automatisation interne et des systèmes shoppers sans augmenter leurs effectifs. Leurs ambitions changent, automotive le plafond disparaît.

À propos des agences, des freelances et des entreprises natives de l’automatisation

Les agences et les freelances font déjà partie intégrante des opérations des PME. Un partenaire peut intégrer dix ou vingt entreprises. Cela permet d’accroître la confiance et l’adoption plus rapidement que les ventes directes. Ils agissent comme des traducteurs strategies. L’adoption se fait sans friction.

Oui, nous voyons émerger des entreprises natives de l’automatisation, c’est-à-dire des entreprises construites avec l’automatisation comme couche par défaut, et non comme un ajout. Elles ne sont pas axées sur le numérique. Elles sont axées sur l’automatisation.

À propos de l’avantage le plus difficile à copier de Yamify

Il s’agit de la puissance opérationnelle. Des années d’intervention en cas d’incident chez Apple, Pinterest, Salesforce, Yahoo, Levi Strauss et TikTok ont façonné la manière dont Yamify est construit. Nous concevons d’abord en pensant aux défaillances.

Notre drive ne réfacet pas dans nos fonctionnalités, mais dans notre exécution. Les modèles de récupération que nous utilisons proviennent de pannes réelles, et non de la théorie. En tant que jeune start-up, notre équipe est notre atout le plus précieux. Nous recrutons des personnes curieuses, déterminées et connaissant bien le terrain, et non des personnes ayant des diplômes. Beaucoup de nos recrues viennent de villages et ont été découvertes lors de hackathons. Elles veulent elles-mêmes devenir entrepreneurs.

Cela reflète la stratégie de Zoho. Le expertise et la endurance l’emportent sur les CV.

Pourquoi les acteurs mondiaux ont-ils du mal à s’implanter en Afrique ?

L’Afrique n’est pas leur marché principal. Ce n’est pas leur centre de conception. Ils pénètrent le marché africain dans le cadre de leur growth. Lorsque la complexité augmente, ils se retirent. L’Afrique est notre marché principal. Cette différence est structurelle.

Même avec de l’argent, les acteurs mondiaux ne peuvent pas reproduire rapidement les équipes locales, les flux de travail, la confiance et l’expérience opérationnelle. C’est pourquoi les acquisitions ont lieu, automotive il est difficile de construire tout cela à partir de zéro.

À propos de la imaginative and prescient à lengthy terme de Yamify

Yamify devient une infrastructure invisible derrière les PME, à l’instar de l’électricité ou des API de paiement cellular. Vous n’y pensez pas. Vous vous contentez de vous appuyer dessus. Personnellement, gagner, c’est aider les gens à utiliser l’IA et l’automatisation comme un levier, et non comme un fardeau.

Construire une infrastructure qui disparaît

L’ambition de Yamify n’est pas d’éblouir les utilisateurs avec des fonctionnalités ou des tableaux de bord. Il s’agit d’éliminer complètement les frictions afin que la technologie passe au second plan. En concevant pour l’échec, en donnant la priorité à la confiance locale et en traitant l’infrastructure comme un service plutôt que comme un outil, Yamify comble un fossé structurel qui s’éhave a tendency bien au-delà de la RDC.

S’il réussit, son modèle pourrait servir aux PME de toute l’Afrique, et de tout le Sud, où les mêmes contraintes s’appliquent et où la même opportunité existe : ne pas copier la Silicon Valley, mais construire quelque selected de fondamentalement mieux adapté à la réalité.

En ce sens, Yamify n’est pas tant une query de cloud ou d’IA, mais plutôt une réstructure discrète des possibilités.